
《中華人民共和國消費者權益保護法》規定:保護消費者的合法權益是全社會的共同責任;國家鼓勵、支持一切組織和個人對損害消費者合法權益的行為進行社會監督;大眾傳播媒介應當做好維護消費者合法權益的宣傳,對損害消費者合法權益的行為進行輿論監督。
《國民經濟和社會發展第十三個五年規劃綱要》規定:建立企業產品和服務標準自我聲明公開和監督機制,支持企業提高質量在線檢測控制和生命周期質量追溯能力。
《質量發展綱要(2011-2020年)》要求:深入開展“3.15”國際消費者權益日等形式多樣、內容豐富的群眾性質量活動,深入普及質量知識,充分發揮新聞媒體質量輿論宣傳的主渠道作用,嚴格企業主體責任,推動企業履行社會責任,強化誠信自律,踐行質量承諾,樹立對社會負責的良好形象,引導企業提高服務質量,充分發揮中介組織在質量發展中的橋梁紐帶作用,支持和鼓勵消費者依法開展質量維權活動,更好地維護用戶和消費者權益,倡導科學理性、優質安全、節能環保的消費理念,努力形成政府重視質量、企業追求質量、社會崇尚質量、人人關心質量的良好氛圍。
社會信用體系建設規劃綱要(2014-2020年)》指出:深入推進誠信建設,開展各行業企業誠信承諾活動,加大誠信企業示范宣傳和典型失信案件曝光力度,引導企業增強社會責任感,提升企業綜合競爭力;弘揚誠信文化,樹立誠信典型,深入開展誠信主題活動,有步驟、有重點地組織開展“3.15”國際消費者權益日等活動,突出誠信主題,營造誠信和諧的社會氛圍。
國務院關于促進市場公平競爭維護市場正常秩序的若干意見》(國發〔2014〕20號)明確:強化生產經營者主體責任,完善消費環節經營者首問和賠償先付制度,建立企業產品和服務標準自我聲明公開和監督制度?!秶鴦赵宏P于推進國內貿易流通現代化建設法治化營商環境的意見》(國發〔2015〕49號)強調:創新企業產品質量執法檢查方式,推行企業產品質量承諾制度?!秶鴦赵宏P于積極發揮新消費引領作用 加快培育形成新供給新動力的指導意見》(國發〔2015〕66號)提出:建立企業產品和服務標準自我聲明公開和監督制度;推行企業產品質量承諾和優質服務承諾標志與管理制度。
《國務院辦公廳關于開展消費品工業“三品”專項行動 營造良好市場環境的若干意見》(國辦發〔2016〕40號)指出:加強輿論引導,地方各級政府和行業協會要表彰和宣傳品牌建設成就突出的企業和企業家,激發加強品牌建設的積極性。國務院辦公廳印發的《消費品標準和質量提升規劃(2016-2020年)》(國辦發〔2016〕68號)也指出:鼓勵行業協會、社會組織和消費者更好地參與標準化和質量工作;強化企業質量意識,嚴格落實企業質量主體責任,引導和鼓勵企業把握市場需求,有效激發質量提升內生動力,推動消費品標準和質量提升;引導企業自我聲明公開執行的標準,公開產品質量承諾,提高消費品標準信息的透明度;強化消費維權保護。
部分消費品消費常識
- 床上用品
床上用品是人們生活中不可缺少的日常用品。隨著人們物質生活水平的提高和消費觀念的變化,床上用品越來越追求自然美觀,突出個性化,要求實用性和欣賞性兼備。由于床上用品在使用中直接與人體皮膚接觸,因此,其產品質量的好壞,不僅關系人們的睡眠質量,甚至會影響人體的健康和安全?! ?span>閱讀全文>>
- 絮用纖維制品
絮用纖維制品涉及家紡產品、服裝、工業和農業保溫等多個行業領域,既是廣大消費者家中必備的日用品,也是廣泛適用于學校、醫院、賓館、敬老院等社會服務領域的產品,還是建筑、運輸業等非生活領域有特定用途的產品。絮用纖維制品質量的好壞,關系到廣大百姓的“衣”、“住”、“行”,關系到群眾的健康?! ?span>閱讀全文>>
- 羊絨制品
羊絨制品是指產品中山羊絨含量占30%以上的紡織制品。羊絨制品中消費者選擇購買較多的是羊絨服飾,其主要特點如下:1.珍貴如金:羊毛根部而肉皮之上的絨毛叫做羊絨,是一種非常珍貴的紡織原料,含量少,品質高,價格昂貴,在國際市場上享有“軟黃金”的美稱。2.質地柔軟,光澤柔和:羊絨服飾具有細膩、柔軟滑潤的優良特性, 閱讀全文>>
質檢便民知識
- 自動扶梯和自動人行道的乘用方法
自動扶梯和自動人行道的部分部件,如扶手帶、梯級、踏板、圍裙板、護壁板等,是和乘客直接接觸的。當乘客乘用時,乘客的身體相對于自動扶梯和自動人行道的部分部件也是運動的。另外,為了保證自動扶梯和自動人行道的正常運行,有些運動部件之間存在著必要的間隙。乘客的身體一旦進入到這些間隙中,會造成身體的傷害?! ?span>閱讀全文>>
- 嬰兒配方奶粉都配了什么
核苷酸:核苷酸(Nucleotides)是母乳的天然成分,核苷酸參與所有細胞的生命過程,是人體遺傳物質DNA和RNA的結構單位,存在于每個細胞中。普通人群可以合成,但對于生長發育迅速的嬰兒來說,細胞移植分化快,核苷酸需要量劇增,所以在嬰兒配方奶粉中添加母乳量的核苷酸將有利于嬰兒的生長發育?! ?span>閱讀全文>>
- 如何辨別純牛奶與含乳飲料
純牛奶也叫鮮牛奶、純鮮牛奶,從產品的配料表上,可以看到這種產品的配料只有一種,即鮮牛奶。鑒別純牛奶的好壞,主要看兩個指標:總干物質(也叫全乳固體)和蛋白質。它們的含量越高,牛奶的營養價值就越高。另外深受消費者歡迎的酸奶是用純牛奶發酵制成的,因此酸奶也屬純牛奶?! ?span>閱讀全文>>
食品安全風險解析
- 保質期的科學解讀
1.專家解讀(1)食品保質期是指食品在標明的貯存條件下保持品質的期限。在此期限內,食品的風味、口感、安全性等各方面都有保證,可以放心食用。 根據《食品安全法》和有關標準規定,食品保質期是指食品在標明的貯存條件下保持品質的期限。根據《食品安全法》和有關標準規定,食品保質期是指食品在標明的貯存條件下保持品質的期限。保質期由廠家根據生產的食品特性 閱讀全文>>
- 肉制品肉毒桿菌污染的科學解讀
1.專家解讀(1)罐裝和家庭自制的發酵肉制品屬于易被肉毒桿菌污染的食品。肉毒桿菌是一種厭氧菌,即在缺氧環境下才能繁殖、生成芽胞、產生毒素,芽胞具有一定耐熱性,肉毒毒素具有耐酸性,因此,低酸性罐頭食品(含鐵罐、玻璃罐)及家庭自制的密封腌漬食物是易被肉毒桿菌污染的食品?! ?span>閱讀全文>>
- 植物油做飯可致癌的科學解讀
1.專家解讀(1)植物油與動物油來源不同,其組成成分亦不相同。食用油的主要營養成分是飽和脂肪酸和不飽和脂肪酸,不同來源的食用油,其脂肪酸的種類和含量差別較大。豬油、牛油和羊油等家畜肉來源的動物油脂則富含飽和脂肪酸。多數植物油富含不飽和脂肪酸,其中橄欖油、菜籽油、花生油等含有較多的單不飽和脂肪酸,玉米油、黃豆油、葵花油等含較多的多不飽和脂肪酸 閱讀全文>>
質量發展綱要(2011—2020年)
為深入貫徹落實科學發展觀,促進經濟發展方式轉變,提高我國質量總體水平,實現經濟社會又好又快發展,特制定本綱要。
一、質量發展的基礎與環境
質量發展是興國之道、強國之策。質量反映一個國家的綜合實力,是企業和產業核心競爭力的體現,也是國家文明程度的體現;既是科技創新、資源配置、勞動者素質等因素的集成,又是法治環境、文化教育、誠信建設等方面的綜合反映。質量問題是經濟社會發展的戰略問題,關系可持續發展,關系人民群眾切身利益,關系國家形象。
黨和國家歷來高度重視質量工作。新中國成立尤其是改革開放以來,國家制定實施了一系列政策措施,初步形成了中國特色的質量發展之路。特別是國務院頒布實施《質量振興綱要(1996年-2010年)》以來,全民質量意識不斷提高,質量發展的社會環境逐步改善,我國主要產業整體素質和企業質量管理水平有較大提高,產品質量、工程質量、服務質量明顯提升,原材料、基礎元器件、重大裝備、消費類及高新技術類產品的質量接近發達國家平均水平,一批國家重大工程質量達到國際先進水平,商貿、旅游、金融、物流等現代服務業服務質量明顯改善,覆蓋第一、二、三產業及社會事業領域的標準體系初步形成。
更多>>中華人民共和國消費者權益保護法
(1993年10月31日第八屆全國人民代表大會常務委員會第四次會議通過 根據2009年8月27日第十一屆全國人民代表大會常務委員會第十次會議《關于修改部分法律的決定》第一次修正 根據2013年10月25日第十二屆全國人民代表大會常務委員會第五次會議《關于修改<中華人民共和國消費者權益保護法>的決定》第二次修正)
第一章 總則
第一條 為保護消費者的合法權益,維護社會經濟秩序,促進社會主義市場經濟健康發展,制定本法。
第二條 消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,其權益受本法保護;本法未作規定的,受其他有關法律、法規保護。
第三條 經營者為消費者提供其生產、銷售的商品或者提供服務,應當遵守本法;本法未作規定的,應當遵守其他有關法律、法規。
第四條 經營者與消費者進行交易,應當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。
第五條 國家保護消費者的合法權益不受侵害。
國家采取措施,保障消費者依法行使權利,維護消費者的合法權益。
國家倡導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式,反對浪費。
更多>>中華人民共和國產品質量法
(1993年2月22日第七屆全國人民代表大會常務委員會第三十次會議通過 根據2000年7月8日第九屆全國人民代表大會常務委員會第十六次會議《關于修改〈中華人民共和國產品質量法〉的決定》修正)
第一章 總則
第一條 為了加強對產品質量的監督管理,提高產品質量水平,明確產品質量責任,保護消費者的合法權益,維護社會經濟秩序,制定本法。
第二條 在中華人民共和國境內從事產品生產、銷售活動,必須遵守本法。
本法所稱產品是指經過加工、制作,用于銷售的產品。
建設工程不適用本法規定;但是,建設工程使用的建筑材料、建筑構配件和設備,屬于前款規定的產品范圍的,適用本法規定。
第三條 生產者、銷售者應當建立健全內部產品質量管理制度,嚴格實施崗位質量規范、質量責任以及相應的考核辦法。
第四條 生產者、銷售者依照本法規定承擔產品質量責任。
第五條 禁止偽造或者冒用認證標志等質量標志;禁止偽造產品的產地,偽造或者冒用他人的廠名、廠址;禁止在生產、銷售的產品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好。
更多>>中華人民共和國食品安全法
(2009年2月28日第十一屆全國人民代表大會常務委員會第七次會議通過 2015年4月24日第十二屆全國人民代表大會常務委員會第十四次會議修訂)
第一章 總則
第一條 為了保證食品安全,保障公眾身體健康和生命安全,制定本法。
第二條 在中華人民共和國境內從事下列活動,應當遵守本法:
(一)食品生產和加工(以下稱食品生產),食品銷售和餐飲服務(以下稱食品經營);
(二)食品添加劑的生產經營;
(三)用于食品的包裝材料、容器、洗滌劑、消毒劑和用于食品生產經營的工具、設備(以下稱食品相關產品)的生產經營;
(四)食品生產經營者使用食品添加劑、食品相關產品;
(五)食品的貯存和運輸;
(六)對食品、食品添加劑、食品相關產品的安全管理。
供食用的源于農業的初級產品(以下稱食用農產品)的質量安全管理,遵守《中華人民共和國農產品質量安全法》的規定。但是,食用農產品的市場銷售、有關質量安全標準的制定、有關安全信息的公布和本法對農業投入品作出規定的,應當遵守本法的規定。
更多>>產品名稱
- 童車
- 玩具
- 童鞋
- 兒童及嬰
幼兒服裝 - 女士內衣
- 旅行箱包
- 摩托車
- 電冰箱
- 儲水式
電熱水器 - 家用電動
洗衣機 - 房間空氣
調節器 - 汽車GPS
導航 - 手持式
信息處理
設備 - 蜂窩電話
鋰離子
電池 - 電源
適配器 - 普通照明
用自鎮流
熒光燈 - 兒童家具
- 彈簧
軟床墊 - 家用太陽
能熱水器
系統 - 家用燃氣
快速
熱水器 - 紙尿褲
- 衛生巾
(含衛生
護墊) - 自行車
- 內墻
乳膠漆 - 地坪涂裝
材料 - 浸漬紙
層壓木質
地板 - 陶瓷
坐便器 - 陶瓷片
密封水嘴 - 防水卷材
- 新型墻體
材料(磚
和磚塊) - 熱軋帶肋
鋼筋 - 植物保護
機械 - 飼料粉碎機
- 脫粒機
- 玉米聯合
收割機 - 潛水電泵
- 汽車制動
器襯片 - 機動車
發動機
冷卻液 - 摩托車
輪胎 - 安全帽
- 鎖具
- 危險化學品
包裝物(金
屬桶罐) - 電能表
- 一般
壓力表 - 電線電纜
- 復合外套
無間隙
金屬氧化物
避雷器 - 電力
變壓器 - 永磁直流
電動機 - 電動工具
- 砂輪


中國質量檢驗協會是由質量檢驗行業與質量領域的質量檢驗技術機構和專家學者、工作者,相關科研院所、大專院校、學術機構、企事業單位及質量工作取得顯著成效的企業與企業負責人,與質量檢驗相關工作的社會各界相關人士等自愿結成的全國性、行業性、非營利性社會組織,具有社團法人資格。
中國質量檢驗協會宗旨
按照“服務會員,服務企業,服務政府,服務社會,服務消費,服務發展”的工作原則,貫徹“精業篤行,守正創新,團結協作,開拓進取”的工作精神,恪守“實事求是,尊重人才,創新興會,服務立會”的工作風尚,落實“專業引領、學術研究,政策咨詢、決策參考,科技普及、質量引領,信任傳遞、助力發展”的工作任務,遵循“質量檢驗、客觀公正,規范市場、扶優治劣,服務企業、引導消費”的工作方向,堅持“專業化,技術化,社會化,服務化”的發展目標,引導各級質量檢驗機構發展壯大和行業自律,發揮政府和企業、行業之間的橋梁紐帶作用,對產品質量、服務質量和工程質量進行社會監督,督促和引導企業積極參與質量提升行動、推進品牌建設;營造公平競爭的市場環境,激發各類市場主體的質量發展潛力,不斷增強人民對質量的獲得感、幸福感和安全感。本團體是相關政府主管部門聯系質量檢驗行業、質量領域科技工作者和專家學者、廣大企業及社會各界的橋梁和紐帶,是質量發展與質量檢驗工作的重要組成部分,是推動質量發展與質量檢驗行業高質量發展及質量提升推進、質量強國事業建設的重要社會力量。
中國質量檢驗協會職能簡介
充分發揮質量專業社團組織的中介作用,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,完整、準確、全面貫徹新發展理念,加快構建新發展格局,全面深化改革開放,堅持創新驅動發展,推動高質量發展,堅持以供給側結構性改革為主線,以滿足人民群眾日益增長的美好生活需要為根本目的,宣傳貫徹質量領域的法律、法規、政策,組織質量和質量檢驗方面的標準研究、制定和技術開發,開展質量和質量檢驗方面的學術交流、技術培訓和相關技術咨詢與技術服務;切實發揮“質量檢驗,客觀公正,服務企業,引導消費”的社會監督作用,抓好質量提升;精業篤行,扶優治劣,充分利用全國各?。ㄗ灾螀^、直轄市)質檢院(所)和重點國家級質檢中心與相關質檢機構等副會長、常務理事、理事單位和技術機構會員單位的專業優勢,組織開展“3.15”“質量月”等質量誠信主題(專題)宣傳活動,對“全國質量檢驗穩定合格產品”進行調查匯總和展示公告,推廣防偽溯源和質量誠信驗證等技術應用,傳遞質量信任,引導質量消費,維護市場公平競爭,營造良好市場環境,加強市場引導,共筑質量誠信,推動質量社會共治共享;組織新技術、新產品鑒定和評審,對產品質量、服務質量、工程質量開展檢驗、鑒定、監理方面的咨詢和服務;樹立質量工作先進典型和質量誠信標桿,弘揚工匠精神,推廣質量工作優秀示范的先進經驗;承辦有關政府部門(機構)交辦和委托的相關工作;著力發揮全國質量檢驗行業組織的橋梁紐帶作用,科學求實,開拓創新,全面引領質量檢驗行業自律和健康發展;履行質量專業社團中介機構的相關職能,激發市場主體活力,大力開展質量提升行動,督促企業履行質量主體責任,助力企業高質量發展,助推產業轉型升級,大力營造“政府重視質量、企業追求質量、社會崇尚質量、人人關心質量”的濃厚氛圍,合力推進質量社會共治,扎實推進質量強國建設。
中國質量檢驗協會業務范圍
(一)持續推進“三個轉變”重要思想,助力提高中國質量國際影響力和國際競爭力,為中國質量走向世界提供服務,發揮質量檢驗對提升國家核心競爭力的重要作用,為我國經濟社會全面、協調、可持續健康發展服務; ?。ǘ﹪@質量發展與質量檢驗能力水平的提升和質量事業的整體發展開展相應的學術研究,推進行業交流,促進行業發展,助力“黨委領導,政府主導,部門聯合,企業主責,社會參與”的質量工作格局,為構建新時代質量檢驗能力提升與產品和服務質量提升及質量發展新局面提供技術支撐和專業保障; ?。ㄈ┚o緊圍繞質量提升、質量發展工作大局和實施質量強國戰略與質量檢驗行業建設,開展質量提升、質量發展與變革創新等調查研究,建立全國性的質量檢驗和質量發展學術交流、科普宣傳和技術服務平臺; ?。ㄋ模┘訌娰|量檢驗與質量發展相關的理論研究,提高質量檢驗和質量發展研究的針對性、協同性、規范性和有效性,促進質量工作隊伍成長和質量檢驗行業能力提升; ?。ㄎ澹┦苷谐修k或根據市場和行業發展需要,開展質量檢驗和質量發展與質量工作的宣傳、咨詢、培訓和展覽展示等活動,推廣普及質量檢驗與質量知識,宣傳貫徹質量法律法規、方針政策,宣傳質量檢驗與質量工作在社會經濟發展中的重要作用,發揮社會監督作用,推進質量社會共治; ?。┩苿淤|量檢驗和質量提升與質量發展戰略的研究及學術交流,依照有關規定組織出版本團體學術性會刊及有關學術性、科普性刊物和書籍資料,為政府、社會和企業提供有關咨詢服務與專業支持;拓寬輿論傳播途徑,建設本團體官方網站和相關業務網站; ?。ㄆ撸┩菩邢冗M的質量檢驗檢測和質量管理方法,開展檢驗檢測能力與質量管理科學技術、方法提升的相關活動,提高質量檢驗、質量管理創新能力和全民質量意識; ?。ò耍┨剿髻|量檢驗、質量管理理論和實踐的研究,總結推廣質量檢驗和質量管理經驗,開展質量檢驗、質量管理和質量提升、質量發展與質量溯源、防偽驗證等方面的技術咨詢和服務與推廣,促進科技成果轉化; ?。ň牛┮龑髽I開展質量提升行動,支持企業做好質量基礎工作,督促企業加強信用建設,推進企業重視品牌建設,促進企業注重質量發展意識并切實提高質量檢驗能力和質量控制水平,著力提升產品和服務質量; ?。ㄊ┙浾嘘P部門批準,對產品質量、服務質量以及工程質量開展多種形式的比較試驗、綜合評價、體驗式調查和第三方檢驗、鑒定、評估和監理,引導理性消費選擇; ?。ㄊ唬p害本團體會員品牌和質量聲譽的違法違規行為進行輿論監督;收集和反饋本團體會員和質量檢驗與質量工作者的建議、意見和訴求,關心和維護質量檢驗與質量工作者的合法權益,為本團體會員和質量檢驗與質量工作者提供廣泛的專業服務活動; ?。ㄊ╅_展質量檢驗和質量學風評議工作,加強質量檢驗行業和質量發展研究領域學風與學術道德建設; ?。ㄊ┩苿娱_展對本團體會員和質量政策法規與檢驗檢測領域科技研究及實踐運用工作者的考試及繼續教育培訓工作,興辦符合本團體宗旨并能夠為本團體會員和質量發展事業與檢驗檢測行業建設發展服務的事業及相關經濟實體; ?。ㄊ模╅_展企業質量檢驗機構的評審,開展質量評估和推廣質量保險業務,利用各種方式向消費者提供質量信息,宣傳和普及質量知識和消費常識,傳遞質量信任、引導質量消費,為市場、企業和消費者服務,切實維護社會各界的合法權益; ?。ㄊ澹┙M織開展質量檢驗技術、儀器設備、檢驗設施和質量檢驗標準等方面的研究、開發、咨詢、服務,經政府有關部門批準,組織對其進行鑒定、評審和推廣應用; ?。ㄊ﹨⑴c質量檢驗檢測和質量管理、質量發展相關領域國家標準和行業標準的制修訂與實施工作,并積極組織開展相關領域團體標準的制修訂和實施工作,助力改革完善質量標準體系; ?。ㄊ撸┰跇I務主管單位和相關主管部門的指導下開展國際交流合作,加強本團體與境外質量檢驗和質量領域學術組織及質檢機構與相關組織建立友好往來與交流合作關系,促進質量檢驗和質量工作與國際慣例接軌,拓展本團體國際合作的視野和平臺,服務和推動中國質量、中國標準、中國品牌走向世界; ?。ㄊ耍┏袚嚓P部門委托的質量提升、質量管理、質量發展與質量檢驗相關的有關工作。
備 注
國家市場監督管理總局(簡稱:市場監管總局)2018年4月正式成立之前,中國質量檢驗協會業務主管部門為原國家質量監督檢驗檢疫總局(簡稱:質檢總局)。

